---------- ---------- ---------- Carta bilingüe en PDF ---------- ---------- ----------
A la atención de : la Presidenta de las Juntas Generales de Bizkaia, Ana Otadui, a los portavoces de los Grupos Políticos, Jesús Lekerikabeaskoa de Nacionalistas Vascos (EAB/NV), Beatriz Ilardia de EH Bildu (EHB), Juan Otermin de Socialistas Vascos (SV/ES), Eneritz Madariaga de Elkarrekin Bizkaia (EB), Amaya Fernández del Grupo Mixto-PPB (GM/TB-PPB)-, así como al Sr. Unai Rementeria, Diputado General de Bizkaia y al Sr. José María Iruarrizaga, Diputado Foral de Hacienda de Bizkaia:
Nos dirigimos a ustedes por correo, por segunda vez ambos Diputados Forales, para reiterarles, en nombre de Nagusiak Bizkaia, que agrupa a 133 Centros Sociales con más de 50.000 Personas Mayores asociadas nuestro profundo disgusto ante la decisión tomada por la Diputación Foral de Bizkaia y más concretamente por la Hacienda Foral de suprimir el servicio de asistencia presencial para cumplimentar la Declaración del IRPF del año 2020.
Tras una reunión presencial con José María Iruarrizaga e Iñaki Alonso (Director General de Hacienda) se nos aseguró que la Hacienda Foral de Bizkaia concedía atención presencial cuando se requería tras haber agotado la atención telefónica. Si es así, exhortamos que dicha opción se haga pública para conocimiento y acceso de las Personas Mayores y otra proporción de contribuyentes que así lo necesitan.
La supresión de este servicio, que se venía ofreciendo gratuitamente a las personas contribuyentes, supone la imposibilidad de cumplir con la obligatoria Declaración del IRPF para un relevante porcentaje de nuestras Personas Mayores, así como otra ciudadanía sin medios o competencias digitales.
Apreciamos el esfuerzo universal de propuesta de Declaraciones de IRPF para toda la ciudadanía, así como la atención telefónica o telemática, pero aún persiste una brecha digital que no se puede ignorar. Tampoco entendemos el porqué de tal supresión cuando las otras haciendas forales de la CAPV mantienen dicha atención presencial para sus contribuyentes, que –nos consta- registra una alta demanda.
SOLICITAMOS:
1. Que, al menos durante el último mes de plazo, todo junio de 2021 se ofrezca atención presencial en las oficinas de Hacienda Foral de Bizkaia, tanto para hacer correcciones de la propuesta como para la confección de la Declaración.
2. En su defecto, se establezca un convenio con las entidades bancarias para facilitar dicha atención al contribuyente.
3. Que en caso de no ser posible atender a las anteriores peticiones, los costes derivados de una gestoría sean deducibles en el IRPF.
